Liefer- und Geschäftsbedingungen

Versandkostenfreie Lieferung: ab 14,00 € oder einem Korb für 10,50 €. Bei Bestellungen unter 14 € berechnen wir eine geringe Lieferpauschale von 1,50 €. Ausgenommen davon sind Bestellungen von Abokörben ab 10,50 €.

Bestellung: Per Telefon, Fax, E-Mail oder im Internet-Shop bis 2 Tage vor der Lieferung bis 10.00 Uhr (=Bestellschluss). Unser Telefon ist Montag bis Donnerstag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr besetzt, am Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten nimmt unser Anrufbeantworter Ihre Bestellung entgegen. Bitte teilen Sie uns bei jeder Bestellung Ihre Kundennummer mit. Bitte geben Sie dem Fahrer keine Mitteilungen an uns mit.

Abbestellungen und Urlaub: Bei Abbestellungen nach Bestellschluss - ab 2 Tage vor Lieferung nach 10 Uhr - erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50% des Warenwertes. Fleischbestellungen sind verbindlich und können nach Bestellschluss nicht mehr abbestellt werden.

Kündigen: Eine Kündigung ist bis zwei Tage vor der Lieferung bis 10 Uhr möglich. Wir holen am folgenden Liefertag die Pfandkisten ab und überweisen Ihnen die Gutschrift. Bitte beachten Sie, dass wir das Leergut nur einmal kostenfrei abholen können. Anderenfalls entstehen 5 € Abholkosten.

Lieferung: Die Lieferung erfolgt Dienstag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr. Meistens erhalten Sie entweder vormittags oder nachmittags Ihre Ware, jedoch kann es verkehrs- und wetterbedingt zu Abweichungen kommen. Wenn Sie am Tag der Lieferung nicht zu Hause sind, können Sie uns einen Abstellort für die Ware mitteilen, beispielsweise vor Ihrer Wohnungstür.
Bei Mehrparteienhäusern ist es sinnvoll, uns einen Haustürschlüssel zur Verfügung zu stellen, damit eine sichere Anlieferung gewährleistet ist. Sie erhalten eine Quittung direkt vom Fuhrunternehmen ausgestellt, welches auch für den Verlust haftet.
Sollten wir Ihre Ware nicht zustellen können, versuchen wir in Absprache mit Ihnen eine Nachlieferung. Ist ein Verschulden unsererseits ausgeschlossen, wird Ihnen bei Nichtzustellbarkeit die Ware berechnet.
Wir garantieren einen gekühlten Transport bis vor Ihre Wohnungstür. Ab da sind Sie für die Ware verantwortlich. Bei längerer Abwesenheit an sehr heißen bzw. sehr kalten Tagen empfiehlt es sich, durch bereitgestellte Kühlbehälter und frostfreie Abstellplätze vorzusorgen.

Liefertag: den Liefertag und den Lieferzeitraum teilen wir Ihnen vor der ersten Auslieferung mit. Aus Umweltschutz- und Kostengründen beliefern wir jeden Bezirk nur einmal in der Woche an festen Tagen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie sich deswegen den Liefertag nicht aussuchen dürfen.

Pfandkisten: Das Gemüse und Obst wird in Pfandkisten geliefert. Dafür berechnen wir einmalig 7,50 € Pfand. Die Saftkisten werden mit 3 € Pfand belastet. Bei jeder Lieferung vermerkt der Fahrer die Rückgabe der Saftkisten. Bitte geben Sie uns auch Pfandgläser und -flaschen (Joghurtgläser, Milchflaschen etc.) zurück.

Zahlung: Die Rechnung erhalten Sie mit Ihrem Korb. Der Rechnungsbetrag wird nach der Lieferung von Ihrem Konto abgebucht. Kann die Lastschrift mangels Deckung oder wegen einer falsch angegebenen Bankverbindung nicht eingelöst werden, berechnet uns die Bank Gebühren. Die entstandenen Bankgebühren (z. Zt. 8,64 €) belasten wir Ihrem Kundenkonto.

Preise: Bei den Kistenpreisen für die Obst-, Gemüse- und Käsekisten handelt es sich um ca. Werte. Sie können je nach den Gewichten um ca. 10% nach oben und unten schwanken. Unsere Preise sind freibleibend. Vor allem die Obst- und Gemüsepreise sind abhängig von den Witterungsbedingungen und der Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, Preisänderungen zu vermeiden. Fehlende Artikel werden nach Möglichkeit mit gleichwertiger Ware ersetzt.

Reklamation: Unser Ziel ist, immer einwandfreie Ware zu liefern. Durch den großen Anteil an Frischware lassen sich Qualitätsmängel jedoch nicht immer ausschließen. Reklamationen teilen Sie uns bitte am Tag der Lieferung bis 24 Uhr mit. Bei späteren Reklamationen behalten wir uns die Gutschrift vor. Bei durch uns zu verantwortenden Beanstandungen, schreiben wir den Betrag Ihrem Kundenkonto gut und holen ggfs. die Ware bei Ihnen ab. Bitte halten Sie die Ware zur Abholung bereit.

Rückgaberecht: Generell sind alle Lebensmittel von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.

Haftung: Die Haftung ist begrenzt auf den bestellten Warenwert, es sei denn es liegt fahrlässiges Verhalten vor. Alle Angaben in Internet-Shop, Katalogen und Preislisten ohne Gewähr, Irrtümer vorbehalten. Gerichtsstand: Neuruppin

Diese Lieferbedingungen gelten bei der Abgabe der Bestellung als anerkannt.

Landkorb - Der Bio-Lieferservice vom Lindenhof

Inhaberin Kirsten Sattler, Dorfstr.18, 16845 Rohrlack